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熊猫快餐程正昌:硕士毕业,找不到工作,只能在餐厅帮厨

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发表于 2021-9-21 02:42:48 | 显示全部楼层 |阅读模式
https://new.qq.com/rain/a/20201117a0c43o00

肯德基、麦当劳可谓是80后90后00后们最爱,然而国外的洋快餐在中国风靡的同时,一家由我们中国人创建的西式快餐"熊猫快餐"悄无声息地在美国发展壮大,并且将经营范围逐步扩大到全球。
如今熊猫快餐在美国拥有802家连锁店,在全球的连锁店早已超过2000家,一年营收高达203亿,与麦当劳和肯德基齐名。熊猫快餐的创始人程正昌顿时声名鹊起。
一、数学才子,转道经商
程正昌出生于扬州,父亲是一位颇有名气的大厨,曾经受到一位大人物的邀请成为了他的厨师,后全家跟随这位大人物离开中国,辗转来到了日本学习日本料理。不过程正昌的父亲并不希望自己的儿子子承父业,于是一门心思教导他读书,程正昌也顺利地在美国密苏里大学修完了数学硕士的学位。
然而在美国的硕士毕业生可谓是多如牛毛,硕士学历在美国严重贬值,迫于生计,程正昌不得不在寒暑假来到堂哥的餐厅帮厨,当了一名服务生。不过在堂哥的餐厅帮厨过程中,程正昌敏锐地发现美国本土饮食不是牛排就是炸鸡跟汉堡。
绝大部分美国人都乐意去一试新鲜口味的中餐,这给程正昌带来了灵感。可巧,市里有一家饭店正好因为经营不善面临倒闭的处境,程正昌便说服了父亲买下了这家餐厅,将其改造成了一家中餐馆,取名为"聚丰园"。
二、一波三折,缔造辉煌
聚丰园刚开张的时候,生意一度非常兴隆,不过在最初的新鲜感过去了指挥,聚丰园的门庭逐渐冷清起来,程正昌回忆饭店经营最艰难的时候,曾经一整晚只有两个客人。
在最穷困潦倒的时候,程正昌也曾经想过投客人所好,经营烈酒、修改菜单等等,但是在多番尝试过后,程正昌意识到,投机取巧只能获得一时的客流量,餐厅想要长久发展,还是需要依靠货真价实的口碑。
程正昌经过多次调研发现,美国人不喜欢中餐,归根究底还是中餐的口味不符合他们平时的饮食习惯。于是程正昌在传统中餐的基础上做了相应的改良,推出了适合美国人口味的中餐。
为了打开销路,程正昌开展了免费试吃活动,在免费试吃活动期间,到店用餐的顾客,无论吃多少都是免费。免费试吃的活动很快吸引一大批了顾客,而试吃过聚丰园美式中餐的客人都对此赞不绝口,于是纷纷到店购买,一度门可罗雀的的聚丰园顿时人头攒动。
依靠着改良版的美式中餐,聚丰园一下子打开了销路,餐厅一夕之间排起了长龙。程正昌敏锐地意识到,一家餐厅要想发展壮大,贴心的服务必不可少,于是程正昌为在排队候餐时等得焦躁难耐的人免费派发了饮料,体贴的服务顿时使得餐厅好评如潮,逐渐积累了口碑。
在聚丰园的生意水涨船高的时候,程正昌审时度势,汲取肯德基和麦当劳的标准化模式,独创了中央厨房的模式,一道菜需要多少原料,多少酱油,多少油,全部有着严格的规定,突破了传统中餐厅一道菜十个的厨师能做出十种不同风味的桎梏。
同时坚决拒绝偷工减料,坚持使用明火炒菜,保证每道菜的口味新鲜,杜绝用加热调料包冒充现做菜以次充好的行为,打造了聚丰园的口碑。
为了确保上菜的速度,聚丰园餐厅必须在做菜前提前预备好充足的原料,以免出现上菜速度过慢耽误客人用餐的事件。为了保证菜品新鲜,聚丰园的要求甚至到了苛刻的地步,一旦一道菜炒好后45分钟后没有卖出,就把这道菜销毁,确保客人吃到的菜品不会变味。
在程正昌的严格要求下,聚丰园的所有分店口味都几乎没有差别,这也使得聚丰园的连锁店顺利地在美国各地成立,并不断发展壮大。
说起聚丰园的改名,还得从1983年中国送给了美国两只大熊猫开始,此时中美关系破冰才十余年,为了稳固与美国的关系,我国开展了"熊猫外交",赠送给了美国两只大熊猫。
此时聚丰园的成功引起了美国幽谷拱廊商场的注意,便向程正昌发出了邀约,程正昌抓住了这个机会,同时以大熊猫的为灵感来源,将聚丰园改名为读起来更加朗朗上口的"熊猫餐厅"。
1987年,熊猫餐厅推陈出新,将中国传统的"陈皮鸡"和"宫保鸡丁"改良成了美式版本,顿时在美国掀起了一股吃中餐的风潮,"陈皮鸡"成了顾客到店必点的菜肴,在当年凭借一己之力创造了熊猫餐厅营夜的百分之三十。熊猫餐正式成为了在美国的中餐界的麦当劳。
此后,在程正昌的英明决策之下,熊猫餐厅成功在美国如雨后春笋般拔起而起,2000家分店,如今熊猫餐厅的分店早已遍布韩国、加拿大多国,熊猫餐厅的名声享誉全球。现今,熊猫餐厅一年营收额超过了120亿人民币,程正昌的本人的身价更是超过了400亿人民币,成为了货真价实的富豪。
稳中求胜,赤子之心
如今的熊猫餐厅已经在美国开出了800多家店铺,但是创始人程正昌却坚决拒绝将程正昌公司上市。身为数学硕士的他,有着理工男说一不二的沉稳果断。
为了避免上市后的诸多麻烦,程正昌宁愿熊猫餐厅发展的步伐慢些,也不愿承担风险负债经营,程正昌稳中求胜的决策使得熊猫餐厅获得了更加长足的发展。程正昌身在美国,却依然念念不忘祖国的美食,他依靠一己之力将中餐向整个美国甚至全球推广,成功地实现了中餐对世界的文化输出,同时程正昌始终保持着一颗赤子之心,热爱祖国,他是一位有着家乡情怀的华人。




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发表于 2021-9-21 05:02:51 | 显示全部楼层
”程正昌始终保持着一颗赤子之心,热爱祖国,他是一位有着家乡情怀的华人”,賛!
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